1. A/S 의뢰 전, 제품별 품질 보증기간을 확인해주세요.

2. 소모성 주변기기, 별도의 A/S 기간을 명시한 제품을 제외한 나머지 제품의 경우 제품 구입일로부터 1년간 당사에서 무상 A/S를 대행하며, 구입일로부터 1년이 경과한 제품의 경우 유상 A/S로 처리됩니다.

3. 각각의 상품은 각 제조사에서 테스트 및 세팅 과정을 거친 양품만을 판매함을 원칙으로 합니다.

4. 초기불량, 불량 등의 A/S 발생 시 무조건 제품이 입고 된 후에 추후 처리가 진행됩니다. (선출고, 맞교환 불가능)

5. 제조사에서 초기불량, 불량 확인 후에 교환,환불 가능합니다.

NETINFO(넷인포) 홈페이지 접속 (http://www.netinfocctv.com)
A/S 문의 게시판에서 A/S요청서 출력 후 기재
(A/S 요청서 양식 작성할 것)

당사와 협의되지 않은 교환, 반품은 처리되지 않습니다.
반품을 원하실 경우 구매담당자 또는 고객지원센터 1899-7613 로 사전에 반드시 연락바랍니다.

1.당사의 교환 및 환불 정책은 수령하신 날짜로 부터 7일 이내의 상품이 초기 불량 및 파손일 경우에만 가능합니다.
(단, 제품의 박스 및 구성품 등이 모두 온전한 상태를 유지해야 하며 신품화 가능 여부 확인 후 구성품이 훼손 되었을 경우 고객님이 부담하셔야 합니다.)

2. 당사에서 판매한 제품의 환불은 소비자보호법 시행령 제12조에 회사내부규정을 적용하여 사후처리를 원칙으로 합니다.

3. 단순 변심으로 인한 환불은 제품이 미개봉 상태인 경우에만 가능하며 , 제품상태 확인 완료 후 환불이

4. 수령 후 제품을 사용하셨을 경우에는 반품이 불가능합니다.

5. 봉인스티커 훼손 시 교환, 반품이 제한됩니다.

6. 주문 제작 상품은 출고 전 그 사실을 알리고 동의를 얻은 경우 교환, 반품이 불가능합니다.

7.기기들 간의 상호호환성 불가 및 기기의 특성 및 성능의 문제로 인한 교환, 반품은 불가능합니다.
(구매하실 제품은 상세 상품을 반드시 숙지하시고 주문해 주시기 바랍니다.)